قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی پانچینو خوش آمدید 🌿
ثبت سفارش در سایت به نشانی
https://panchino.ir/
به منزله پذیرش قوانین زیر میباشد.
1️⃣ ثبت سفارش
-
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات و اندازهها را با دقت وارد کنید.
-
مسئولیت ثبت اشتباه اندازه یا آدرس بر عهده مشتری است.
-
سفارش پس از پرداخت نهایی، وارد مرحله آمادهسازی میشود.
2️⃣ محصولات سفارشی
بیشتر محصولات پانچینو به صورت سفارشی و طبق اندازه اعلامی شما دوخته میشوند.
به همین دلیل:
-
پس از شروع برش و دوخت، امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
-
کالاهای سفارشی فقط در صورت وجود ایراد در دوخت یا مغایرت با سفارش قابل بررسی هستند.
-
در صورت وجود مشکل، حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا با ما تماس بگیرید.
3️⃣ زمان آمادهسازی و ارسال
-
زمان آمادهسازی معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری است.
-
پس از ارسال، کد رهگیری در اختیار شما قرار میگیرد.
-
مسئولیت تأخیر احتمالی شرکتهای حملونقل بر عهده شرکت مربوطه است.
4️⃣ تحویل کالا
-
هنگام دریافت، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید.
-
در صورت مشاهده آسیبدیدگی، از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید و سریعاً اطلاع دهید.
-
امضای رسید به منزله تأیید سلامت ظاهری بسته است.
5️⃣ حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شما فقط برای ثبت، پردازش و ارسال سفارش استفاده میشود و در اختیار شخص دیگری قرار نخواهد گرفت.
6️⃣ ارتباط با پانچینو
در صورت هرگونه سوال یا پیگیری سفارش، با ما تماس بگیرید:
📞 09224109253
🌐 https://panchino.ir/